Hidden Condition Dalam Sebuah Kerjasama Bisnis
Hari ini kami memperoleh pengalaman kerjasama dimana terdapat "hidden condition" yang sengaja tidak pernah diungkap ketika hendak memulai kerjasama, padahal kerjasama ini sangat dipengaruhi oleh hidden condition tersebut. Ini terkait pengalaman kami berjualan di sebuah mal di Denpasar dimana kami diajak join berjualan, dengan memberikan gambaran bahwa penjualannya selama ini dalam kondisi baik.
Dengan gambaran yang disembunyikan itu, kami menyanggupi sharing membayar sewa tempat dengan harapan paling buruk kondisinya adalah penjualan kami imbang antara biaya dan omzet, kami tidak terpikir untuk memperoleh untung di sini.
Setelah dua minggu berjalan ternyata situasi mal yang dimaksud sangat buruk bagi penjualan kami, dan berdasarkan pantauan kami, omzet penjualan mitra yang mengajak join pun menampakkan situasi serupa, artinya secara hitung-hitungan normal dia pun akan tumbang seperti kami.
Kami masih penasaran karena kami dengar kabar bahwa mitra kami ini sudah dua periode mengontrak di mal tersebut dengan masa kontrak selama 3 bulan. Ganjalan ini akhirnya kami temukan jawabannya hari ini ketika kami memaksa berhenti dengan tenggat waktu selama 15 hari, namun dia minta pembayaran sewa selama sebulan penuh. Dia pun akhirnya mengungkapkan hidden condition yang menyebabkannya dapat bertahan di mal tersebut.
HIdden condition itu adalah bonus atas paket penjualan minimal dari supplier sehingga jika paket minimal itu tercapai, dia mmperoleh pengganti biaya sebanyak 50% dari total biaya yang dikeluarkan. Dengan hidden condition inilah mitra kami dapat bertahan. Hidden condition inilah yang tidak pernah diungkapkan ke kami dan membuat kami terperdaya atas situasi yang dia gambarkan dan alami di mal tersebut, dengan tujuan yang kami baca adalah mencari teman untuk berduka, bukan mencari teman untuk berbagi suka.
Dari ini kami belajar hal yang sangat penting bahwa perjanjian kerjasama perlu mempertimbangkan situasi omzet secara jelas, terbuka dan lengkap tanpa hidden condition. Jika di kemudian hari diketahui adanya hidden condition maka harus ada kompensasi atas kondisi penting yang disembunyikan yang menyebabkan kita merasa tertipu.
SB